Libro de Reclamaciones
Estamos comprometidos con brindarte una atención de calidad. Si tuviste algún inconveniente con nuestros productos o servicios, puedes registrar aquí tu reclamo o queja.
Datos del proveedor
ONE PERUVIAN
JEWELRY S.A.C.
JEWELRY S.A.C.
RUC
20602604471
Teléfono
932 310 229
Dirección
Jr. Callao 220 – Centro de Lima
Correo
atc@onejoyeria.com.pe
- La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias y no es requisito previo para imponer una denuncia ante el INDECOPI
- El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
- NOTA: La respuesta a la presente queja o reclamo será brindada mediante comunicación electrónica enviada a la dirección que usted ha consignado en la presente Hoja de Reclamación. En caso de que usted desee que la respuesta le sea enviada a su domicilio deberá expresar ello en el detalle del reclamo o queja.